1. 创业头条
  2. 前沿领域
  3. 企业应用
  4. 正文

电话机器人的几大用处和其效果

 2018-12-25 09:06  来源:A5企业专栏  我来投稿 撤稿纠错

  域名预订/竞价,好“米”不错过

人工智能 ,它似乎离我们的生活还很远,但实际上人工智能已经逐步融入到我们的生活。 人工智能(Artificial Intelligence),英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器,该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。 人工智能从诞生以来,理论和技术日益成熟,应用领域也不断扩大,可以设想,未来人工智能带来的科技产品,将会是人类智慧的“容器”。

人工智能的应用长期以来一直是手机。比方说,我们熟悉的Apple Siri,虽然它只是一个声控功能,但Siri的呼叫和识别却是一点点进步的。从最简单的固定指令到现在Siri可以与我们交谈并识别来自我们对话的信息,语音对话也更加人性化。你或许已经发现手机拍照更漂亮了,扫地机器人干活更聪明了,智能音箱更懂你了......更重要的是,这个变革时代才刚刚拉开帷幕,因为科技拥有了更为庞大的数据和计算能力了。

电话机器人 就是人工智能使用的科技之一, 它是基于语言识别技术,是通过人工智能+语音识别+智能外呼+智能分析记录等集合而成的人工智能机器人。 比如,电话机器人可以充当人进行销售,对公司的产品和服务进行介绍,收集客户的信息,对客户的购买意向进行判断,然后把采集的信息汇总到公司的数据库。其优势是高效率筛选客户、精准的数据、低成本管理、标准化执行。可想而知,电话机器人价值空间是巨大的。2018年伊始,电话机器人公司就如雨后春笋般疯狂生长,可能不久以后,你接到了推销电话,“销售人员”激情饱满且专业十足,它就是智能电话机器人。

一般来说,如果不想增加电话的拨打数量,那就只能提高号码的质量;如果号码质量没有变化,那就只能考虑拨打电话的效率如何提高。前者需要渠道负责,后者则是电销员来负责,相对成本而言,企业会更倾向于后者。

那么如何来增加每天的电话拨打数量呢?

电话机器人就可以解决。通常,人工电销员把大量的时间用在海量客户初筛的过程中,不仅压力大,成效还不明显。每天这样的工作,让人很容易情绪低落。

而电话机器人是基于人工智能研发出来的电销助手,用于提高初筛效率是极好的选择。黑斑马通过精准的语音平台,群呼潜在客户群体,精准筛选出意向客户并进行分类,可谓筛选、锁定和精准分类三位集于一体,全面实现市场营销。

电销机器人效果如何?

在电销公司你一定知道,电销的意向客户筛选都是凭借概率,拨打电话量多了,选出的意向客户也就多了,成单自然就不是问题了。

相比人工销售,电话机器人一天能打1000-1200通电话,并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响,稳定标准化的进行工作。电话机器人还会将电话沟通结果按客户意向自动分类,并有录音、文字清晰地反应客户意向,方便及时跟进。

改变电销模式后,企业大大节省了人工的成本,提高了拨打效率和业绩。所以用电话机器人来代替人类做话务员也将是今后电销发展的必然趋势。电话机器人的出现让电销行业重获新生,让企业在飞速变化的社会中,拥有先进的人工智能员工。

专业各行业话术定制研发,总结出30多个行业在营销,回访,服务,调查等应用场景下的机器人语音、语速、语感等实际经验,配以专业的机器人配音师,让机器人更有情感、更接地气,拨打效果好。 黑斑马智能,让销售更简单!!!

黑斑马电话机器人项目加盟合作:https://xm.admin5.com/heibanma/?wz

申请创业报道,分享创业好点子。点击此处,共同探讨创业新机遇!

相关文章

  • CRM SaaS增长焦虑笼罩,Salesforce、纷享销客欲破局

    头部CRMSaaS厂商的运营情况往往综合反映行业的景气程度,是整个行业的晴雨表。

  • SW-LIMS条码管理助力钢铁行业可视化、电子化流程管理

    近年来,面对日益激烈的市场竞争,如何实现生产原料和成品的高品质、低成本、高效率逐渐成为大部分公司的目标。条码管理技术的开发和应用可以使企业从传统的生产管理方式中彻底走出来,向数智化转型的方向迈进。北京三维天地科技股份有限公司在实验室数智化领域具有丰富的行业经验,致力于为客户提供信息化整体解决方案及相

  • 信雅达助力人行数字供应链金融服务平台电子保函系统建设

    2024年1月22日,人行数字供应链金融服务平台电子保函模块正式上线运行,全国首批共5家试点行于日前完成验收与上线工作。信雅达以专业、丰富的系统建设经验助力3家试点行(宁波银行、南京银行、徽商银行)电子保函系统建设,并于1月21日前完成系统上线准备工作,1月22日与人行同步正式上线系统运行,其中宁波

  • 打造工业4.0的5G+边缘云服务产业生态,艾灵完成1.5亿元A轮融资

    近日,艾灵完成1.5亿元A轮融资。本轮投资方包括英特尔资本、深圳天使母基金直投基金、TCL中新融创、浦耀信晔、住友商事亚洲资本、新电投资(SingtelInnov8)、华迪创投。据透露,艾灵本轮融资将用于深化工业5G、工业智能等核心产品的研发,加速在更多行业落地推广,推动重要行业市场大规模商用落地,

    标签:
    云服务
    5g技术
  • 企业级软件的2024,在进化中遇见“新机遇”

    十年,是时间的标尺,也是发展的刻度。从2012年的2.5万亿到2022年的10.81万亿,国内软件产业收入增长了近4倍。特别是近两年,得益于数字经济的蓬勃发展,软件产业更是迎来了黄金期。在外部数字化需求的拉动下,产业内生动力强劲,服务商不断地加速产品进化、生态布局,以寻求新一轮增长。然而,一半是火焰

    标签:
    企业管理软件
  • 越来越“贵”的企业支出,该怎么省?

    如今,很多CFO开始关注企业支出数据,希望通过精细化洞察分析,实现有效降本。但由于费用支出零散化、报销流程繁琐化、支出管理割裂化,导致支出数据分析无抓手,数据沉淀不完整导致分析结果无效。暗藏的合规行为如果没有及时发现,还会带来经营风险。分贝通近期发布《一体化支出管理案例集·春季版》,收录了智能制造、

    标签:
    企业管理软件
  • 全面普及后 ,你需要了解这样的数电票

    从推出全电发票、改名数电票,到十多种票面样式落实;从少数城市试点,到试点城市覆盖全国范围......从“以票治税”到“以数治税”,数电票作为“金税四期”工程的重要载体,已进入全面普及时代!全面普及后,数电票的概念、数电票与纸质票的区别、如何开具和收票等......每家企业更要做到心中有数。01数电票

    标签:
    电子发票
  • 国产化攻坚战 企业管理软件的机遇在哪里?

    摘要:在信息技术快速发展和数字化浪潮席卷全球的今天,中国企业正积极迎接数字化转型的挑战和机遇。在这个过程中,国产化替代正成为中国企业提升信息安全性、实现自主创新与可控性、降低采购成本的重要路径。“从企业自身来讲,在推进精益化管理的进程中,实现软件产品的升级迭代,一方面,要汲取国外先进软件的精髓,另一

    标签:
    企业管理软件
  • 赋能“一带一路”高质量发展 | 凌锐蓝信助力新能源行业客户实现全球化布局

    伴随“一带一路”的高质量发展,国内企业“走出去”在海外的布局越来越广,出海产业也不断升级迭代,对信息化、数据化建设也越来越重视,信息技术的不断发展在企业全球化布局起着至关重要的作用。凌锐蓝信为用户的全球业务提供高性能、安全和稳定的数智网络服务,消除用户的关键任务应用程序和全球实时流量的连接和延迟问题

  • 青云科技云研报·金融 |打造数字化新生态,全球业务支撑平台为何是关键?

    随着全球化的加速和数字技术的普及,金融业面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的客户需求。为了更好地适应新时代的要求,不少金融企业,特别是银行,正在积极推进数字化改革,打造一个全球业务支撑平台,以提高运营效率、降低成本、提升服务质量。根据德勤《DigitalBankMaturity2022》报告显示,银

    标签:
    数字化技术

编辑推荐