企业到底该不该配工作手机?
以下几个前提需要深入思考!
1、员工不积极,看他们每天都很忙,但是就是没有业绩,不知道他们在干什么!
2、成功的销售人经验各有不同,无法复制到大部分销售身上。
3、接到投诉,不明确到底是客户的原因还是销售的原因。
4、每天规定的工作量看似完成了,但是很多人就是不出业绩,到底是什么原因。
……
这些问题说到底都是因为微信的“黑盒子”属性,让销售在微信端的聊天过程不透明,企业无法质检。
近年来,微信已逐渐成为主要销售工具。据《微信2018影响力报告》显示,由微信驱动的消费总额达2097亿人民币,微信占到用户总数据流量的34%,活跃账户数约10.98亿,每天平均有超过7.5亿微信用户阅读朋友圈的发帖,也就是说,几乎四分之三的中国人都在使用微信。
“加个微信吧,我把我们的产品信息发您微信上”,成了销售最常对客户说的话。
无法质检的销售的个人手机成为企业管理的最大风险之一。为了解决这个问题,虎鲸跳跃研发了虎鲸工作手机,帮助企业加强微信销售的管理,避免品牌受损,提升企业业绩。
全面质检
通过虎鲸工作手机,管理者可查看销售们完整的微信记录和语音记录。销售是否乱承诺,是有没有收取回扣等违规行为,虎鲸工作手机都能全面记录并即时警报。
统计工作量
虎鲸工作手机可实时统计销售添加线索的数量、是否完成公司指定动作——推荐优惠活动、是否完成调查问卷等。通过虎鲸工作手机管理员工微信,工作完成情况一目了然。
保护公司资产
虎鲸工作手机能够将企业全部客户信息进行后台备份,即使员工离职,也不用担心客户流失,同时离职销售对线索的跟进情况,也全都备份在后台,便于其他销售快速了解客户情况,进行有效沟通。
除此之外,虎鲸工作手机还能基于大量数据及分析,帮助企业建立微信销售知识图谱,并提取出一套可复制、可推广的微信销售方法论。提升团队整体业绩。
虎鲸工作手机可与企业原有的CRM、OA系统连通,避免员工多系统转换的麻烦。
虎鲸工作手机自上线以来,已和新东方、玖富、聚师网、美术宝、对啊网、fittime等企业达成长期合作,并深受认可。
利益总是与危机并存。用微信跟客户沟通有多方便,企业监管起来就有多困难。微信带来了营销新增长,然而管理上的任何“小事”都需要被重视。虎鲸工作手机帮助企业从管理细节入手,规避风险,增长业绩。
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