1. 创业头条
  2. 前沿领域
  3. 企业应用
  4. 正文

面对疫情,中小企业如何化危为机?构建在线营销体系成出路

 2020-02-05 14:47  来源:A5企业专栏  我来投稿 撤稿纠错

  域名预订/竞价,好“米”不错过

疫情来势汹汹,很多企业业务无法开展,生存压力陡增。如何熬过这场疫情,成为摆在企业面前的最大挑战。

但挑战也意味着机会,就像2003年非典之后,阿里巴巴的业务实现了以50%以上的速度增长,其电子商务模式也迅速在中国和全球为人熟知。

相信熬过此次疫情的企业也必定能拨云见月,柳暗花明。因此,对绝大多数企业,尤其是广大中小企业来说,虽然线下业务暂时无法开展,但营销节奏不能停,销售也必须要做,如果线下不行,那就只有走线上的路子,毕竟全面互联网化已然是趋势,此次疫情更会加速这一进程。

那么,问题来了,在疫情背景下,企业该如何营销,优化和完善线上布局?喜推科技认为,企业必须围绕用户构建起适应渠道多元化的新营销体系。这就要求,企业需进一步思考:

(1)如何借助链接和在线化的方式,更好的满足目标用户需求;

(2)如何用更多在线营销形式去有效激活用户;

(3)如何借助这种链接与在线化手段去设计一套新的用户经营体系,从而实现经营主要要素由商品向用户的转换。

喜推智能营销系统是业内唯一一款用人工智能和大数据技术,打通多平台小程序、快应用、国际应用和全域媒介的营销平台,并具备以下三大能力:一是链接用户、经营用户;二是打通不同平台,实现用户的全渠道购买;三是更完备的激活用户的营销功能。从而可以帮助企业快速构建起适应渠道多元化的新营销体系,即使面对疫情,也能做到业务开展无碍,营销节奏不停。

1、不敢出门去哪里找客户?

多渠道、智能化收集销售线索

传统国内的CRM主要围绕销售管控,是为了解决老板与销售员直接的管理关系,却不涉及营销链条中的前端获客、客户管理环节。但喜推智能营销系统,设计初衷就是服务ToB市场,并解决企业最大的刚需——扩大销售,提高盈利这个需求。

喜推通过小程序、快应用等轻型应用切入所有销售业务场景,也就是说,无论客户是社交(微信)、还是在搜索(百度),甚至在娱乐(抖音),都能便捷的访问销售人员的人工智能名片,只要客户点击名片,其数据就会被沉淀至喜推后台,并用AI进行整理、挖掘、分析,形成“客户获取-洞察-跟进-成交”闭环,颠覆和拓展营销边界,最终降低获客成本,提高企业订单率。

同时,喜推智能营销系统能够详细记录每一个用户渠道来源,这个用户是通过扫码、还是哪一个用户小程序名片分享、推荐获得,喜推都将自动收集,方便销售员多渠道获取销售线索,筛选渠道,精准营销。

2、营销活动如何开展?

拼团/分销/优惠券等营销活动一键搞定

喜推智能营销系统有众多营销实力工具,例如拼团、分销和优惠券。

拼团是最立竿见影的好办法,不仅大量先行者如某多多、某东(某东拼购)早已证明了效果,用户也早已形成购物习惯。分销和优惠券则是目前社交电商另两种主流工具和形态。

借助喜推智能营销系统,做这些营销活动很简单,企业可以根据实际情况自定义进行设置。相信企业只要在做活动时,舍得让利,而且是真让利,不弄虚作假,必定能吸引客户、留住客户。

3、如何从销售线索中挖掘商机?

(1)高效筛选 ,智能预测最优客户

喜推智能营销系统,通过追踪客户的全生命周期,筛选重点客户,去除低价值销售线索,帮助销售员更加高效管理客户。

喜推智能营销系统配备智能助理,能够智能识别用户行为、提供精准数据分析。通过抓取用户的行为轨迹及频次、服务偏好、评价数据,为销售员提供精准的用户画像。销售员将清晰了解用户的关注点,比如产品、价格、服务还是品牌,通过洞察用户消费心理,销售员可以不断调整引导话术,提高签单率。

同时,喜推智能助理能够通过智能算法,预测成交概率,通过将客户按照成交率高低排序,销售员将与最优客户触达,每一次沟通成交率大幅提高。

(2)分类管理客户,匹配不同销售策略

销售员同样可以利用喜推的自定义标签,随时标注客户,确定他现在是处于消费生命周期的哪个阶段。

对于重点客户,销售员可以加快跟进频率,促进转化。对于潜在客户,销售员可以通过精细化运营喜推智能官网、公司动态版块,长期培养潜在客户的产品意识,最终引导客户至商城下单,完成转化。

针对不同环节的客户,销售员需要制定不同的销售策略,这样才能有的放矢,精准管理客户,把控销售节奏,缩短转化周期。

4、员工都在家,如何协同工作?

智能工具助力业务在线化、自动化

喜推智能营销系统,设计了不同的营销工具,通过提供系统化、标准化的帮助,减少了复杂琐碎的人工操作,有效提高了团队工作效率,企业员工即使在家也能轻松工作。

销售日历:销售员可针对每一位客户,创建销售日历,制定跟进计划,并实时查看。通过预判,提前制定不同客户的跟进频次和拜访时间,销售员将合理规划每日任务,实现业绩目标。

智能表单:通过自定义场景,销售员能够高效收集用户数据,精准用户画像,更加洞察用户消费心理。

话术管理:企业可以针对销售和服务流程,通过定制化的话术库一键同步给员工,实现话术的规范化和标准化,也可以帮助销售技能较弱的员工,快速掌握营销技能,提高销售技巧。

推广活动管理:通过汇总营销活动行为及结果,喜推帮助企业进行数据分析,通过可视化的统计图表,帮助企业科学决策销售策略。

5、如何了解和考核员工工作状态?

全程掌握员工的销售进度

喜推智能营销系统,根据企业内部不同的业务角色,推出不同的进入界面,实现员工和老板的功能权限分离。通过设置分层管理页面,让企业和员工,各司其职,完成分工与协作。

喜推首创的智能管家,就是老板管理界面,通过帮助老板、销售主管实时了解全员销售数据,高效完成本月、本年度销售指标。

通过筛选昨日、7日、30日数据,老板将实时了解每个销售员的业绩排名,以及他们的工作轨迹,比如客户跟进数量、频次、话术、跟进日历等,通过了解每个销售员的工作动态,老板们可以更有针对性的帮助员工实现销售目标,并且通过量化数据,对员工进行考核,公平高效,从而有效提升团队业绩和效率。

阳光总在风雨后,希望广大中小企业面对疫情重压,都能砥砺前行,化“危”为“机”实现逆势突围!

喜推人工智能名片项目加盟合作:https://xm.admin5.com/xitui/?wz

申请创业报道,分享创业好点子。点击此处,共同探讨创业新机遇!

相关文章

  • CRM SaaS增长焦虑笼罩,Salesforce、纷享销客欲破局

    头部CRMSaaS厂商的运营情况往往综合反映行业的景气程度,是整个行业的晴雨表。

  • SW-LIMS条码管理助力钢铁行业可视化、电子化流程管理

    近年来,面对日益激烈的市场竞争,如何实现生产原料和成品的高品质、低成本、高效率逐渐成为大部分公司的目标。条码管理技术的开发和应用可以使企业从传统的生产管理方式中彻底走出来,向数智化转型的方向迈进。北京三维天地科技股份有限公司在实验室数智化领域具有丰富的行业经验,致力于为客户提供信息化整体解决方案及相

  • 信雅达助力人行数字供应链金融服务平台电子保函系统建设

    2024年1月22日,人行数字供应链金融服务平台电子保函模块正式上线运行,全国首批共5家试点行于日前完成验收与上线工作。信雅达以专业、丰富的系统建设经验助力3家试点行(宁波银行、南京银行、徽商银行)电子保函系统建设,并于1月21日前完成系统上线准备工作,1月22日与人行同步正式上线系统运行,其中宁波

  • 打造工业4.0的5G+边缘云服务产业生态,艾灵完成1.5亿元A轮融资

    近日,艾灵完成1.5亿元A轮融资。本轮投资方包括英特尔资本、深圳天使母基金直投基金、TCL中新融创、浦耀信晔、住友商事亚洲资本、新电投资(SingtelInnov8)、华迪创投。据透露,艾灵本轮融资将用于深化工业5G、工业智能等核心产品的研发,加速在更多行业落地推广,推动重要行业市场大规模商用落地,

    标签:
    云服务
    5g技术
  • 企业级软件的2024,在进化中遇见“新机遇”

    十年,是时间的标尺,也是发展的刻度。从2012年的2.5万亿到2022年的10.81万亿,国内软件产业收入增长了近4倍。特别是近两年,得益于数字经济的蓬勃发展,软件产业更是迎来了黄金期。在外部数字化需求的拉动下,产业内生动力强劲,服务商不断地加速产品进化、生态布局,以寻求新一轮增长。然而,一半是火焰

    标签:
    企业管理软件
  • 越来越“贵”的企业支出,该怎么省?

    如今,很多CFO开始关注企业支出数据,希望通过精细化洞察分析,实现有效降本。但由于费用支出零散化、报销流程繁琐化、支出管理割裂化,导致支出数据分析无抓手,数据沉淀不完整导致分析结果无效。暗藏的合规行为如果没有及时发现,还会带来经营风险。分贝通近期发布《一体化支出管理案例集·春季版》,收录了智能制造、

    标签:
    企业管理软件
  • 全面普及后 ,你需要了解这样的数电票

    从推出全电发票、改名数电票,到十多种票面样式落实;从少数城市试点,到试点城市覆盖全国范围......从“以票治税”到“以数治税”,数电票作为“金税四期”工程的重要载体,已进入全面普及时代!全面普及后,数电票的概念、数电票与纸质票的区别、如何开具和收票等......每家企业更要做到心中有数。01数电票

    标签:
    电子发票
  • 国产化攻坚战 企业管理软件的机遇在哪里?

    摘要:在信息技术快速发展和数字化浪潮席卷全球的今天,中国企业正积极迎接数字化转型的挑战和机遇。在这个过程中,国产化替代正成为中国企业提升信息安全性、实现自主创新与可控性、降低采购成本的重要路径。“从企业自身来讲,在推进精益化管理的进程中,实现软件产品的升级迭代,一方面,要汲取国外先进软件的精髓,另一

    标签:
    企业管理软件
  • 赋能“一带一路”高质量发展 | 凌锐蓝信助力新能源行业客户实现全球化布局

    伴随“一带一路”的高质量发展,国内企业“走出去”在海外的布局越来越广,出海产业也不断升级迭代,对信息化、数据化建设也越来越重视,信息技术的不断发展在企业全球化布局起着至关重要的作用。凌锐蓝信为用户的全球业务提供高性能、安全和稳定的数智网络服务,消除用户的关键任务应用程序和全球实时流量的连接和延迟问题

  • 青云科技云研报·金融 |打造数字化新生态,全球业务支撑平台为何是关键?

    随着全球化的加速和数字技术的普及,金融业面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的客户需求。为了更好地适应新时代的要求,不少金融企业,特别是银行,正在积极推进数字化改革,打造一个全球业务支撑平台,以提高运营效率、降低成本、提升服务质量。根据德勤《DigitalBankMaturity2022》报告显示,银

    标签:
    数字化技术

编辑推荐