随着人工智能的出现,越来越多的机器人出现在我们日常生活中,电话营销公司的老板们更希望能够通过第一通电话的筛选,使公司电话营销人员的精力和时间能够投入到更加精准的客户身上,这样用于电话营销的自动拨打电话机器人应运而生。让我们一起来看一下电话机器人吧~
电话机器人到底好不好用?电话机器人到底能不能完成意向客户的筛选工作?等等。
归根到简单来说,对于营销型企业如果你想要扩充客服和营销人员,先别着急,可以试试AI员工,如
果和雇佣员工一样方便,也能出业绩回报,价格只有1/8,那可以试试吗?
机器人企业优秀的AI员工,把人类从重复的脑力劳动中解放出来,让人回归人的价值!每
天拨打2000+通电话,而且每次通话都是精神饱满的,不受外界环境影响,对方无感知,根本
不知道是机器人在与他交流。
底就是对人工智能技术还存在着不信任。其实,大家也不要把电话机器人想的太智能化。毕竟,当下的电话机器人是不可以取代人工的。只是说可以高效率地完成客户的筛选工作。
打个比方:如果现在需要完成1000名客户的初筛工作。人工或许要安排3-5个人来做一天,而电话机器人只需要一台、工作一天即可完成。在工作效率和效益周期上,1个电话机器人顶3-5个人工是完全没有问题的。一个电话机器人工作一天在50元左右,二3-5个人工呢?300-750之间!
目前市面上电话机器人的品牌也不少,而且彼此之间价格也有一定的差距,为什么?
一种公司是这样的:成立时间长,有自己的研发团队、技术支持以及完善的售后服务;企业的人工智能技术在不断实现更新升级;获得了很多知名企业的认可等。
还有一种是这样的:成立时间短,没有自己的研发团队,只有电话机器人产品,技术不完善,自然售后得不到保证;电话机器人一直停留在某一个阶段,无技术更新等。
在这两者之间,同样是电话机器人,价格说不定能相差一倍甚至几倍。如果确实对电话机器人有需要,市面上最好的电话机器人的成本都是远远低于人工的,没有必要为了省一点钱而买回来一堆没用或者是体验感很差的产品。
目前,在金融、地产、教育、汽车、电商、运营商等各个行业都出现了电话机器人的身影。人工智能在未来必定是主流趋势。
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智能电话机器人是基于深度神经学算法和卷积神经网络算法,将网络电话、语音识别、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类集于一身的智能产品。不但能与客户智能交流,更能根据已经设定好的专业话术进行业务描述和问题解答,在电销行业是不可多得的提升业绩的终极法宝。也相信未来市场的革新将使智能电销系统更广泛得融
当下,人工智能的应用热潮正值鼎盛,并正在向越来越多的领域快速延伸,它不再是遥不可及的技术科学,而是一种很多传统企业都有能力驾驭的发展动能。
智能语音机器人助理可以替代销售专家做第一通电话的意向客户筛选工作。通话过程中完全模仿销售专家的语音,情绪,向目标意向客户介绍。能与客户多轮互动,能挖掘客户需求,客户拒绝能挽回,客户有意向能缔结。通话结束后立刻判断客户意向程度反馈给销售专家,由销售专家二次跟进。
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