微信官方的客服功能虽然免费，但由于没有实时通知，根本没法用。而第三方客服系统中价格最低的应属微小助了，300元一年，还送5个客服名额，相当于一个人一年只要60元。并且授权后可以免费试用7天，不满意直接取消授权即可，对原公众号没有任何影响，也不产生任何费用。
为什么微小助价格这么低呢?根据微小助官网的介绍，这是因为微小助是专为中小公众号设计研发的，因此操作简单和低价是设计的初心。
什么叫中小公众号?笔者认为是粉丝数低于5万的公众号。粉丝数若高于5万，那就可以算作大号了。
大号和小号虽然都是公众号，但运营思路完全不一样。大号需要专业的客服团队7*24小时轮班值守，而小号通常都是老板自己当客服，或者找个员工兼职当客服。小号都不太可能安排一个员工全职当客服的。
如果你们公众号粉丝数低于5万，不妨试试微小助。
微小助不仅价格低，使用起来也非常的简单。
只需要在微信中搜索公众号“微小助”，然后关注。关注之后按照消息提示授权你们自己的公众号(记得勾选全部权限)，完成。
不需要输入账号密码，不需要下载APP，30秒就可以完成对接。授权完成之后，进入自己的公众号，给自己的公众号发个“你好”测试一下。不出意外的话，你就会立即收到来自微小助公众号的消息推送了，点开通知就可以直接回复。流畅!
下面是笔者使用微小助过程中的一些截图，仅供参考：
上方左图说明：关注微小助公众号之后看到的界面，这时按照提示点击新增授权即可。上方右图说明：授权成功后，点击左图底部的【管理中心】，然后点击已授权的公众号名称，就可以进入该公众号的管理主界面。
上方左图说明：模拟普通用户给自己公众号发消息，这时你会立即收到来自微小助的消息推送。上方右图说明：点击左图中的消息，就可以打开右图聊天界面，可以看到跟微信的聊天体验非常一致，消息类型支持文字、语音、表情、图片、素材、超级推送等等。
另外，微小助除了实时客服系统外，还支持：阅读红包安全增粉、粉丝来源监控二维码、客服数据统计、自动接入客服、快捷回复、自定义菜单点击追踪、群发模板消息、超过48小时互动推送等等等等。
最后，笔者建议大家在选择公众号客服系统的时候，一定要根据自己的公众号的情况来选择一款合适客服系统。如果你们是大号，那就选择一款大型客服系统;如果你们是小号，那就选择一款小而精的客服系统，不仅价格低，用起来还更好用呢。
申请创业报道，分享创业好点子。点击此处，共同探讨创业新机遇！
做微信公众号运营的朋友都知道，公众号本身就是一个聊天窗口，非常适合用来做企业品牌的服务窗口。这个服务窗口最核心的就是客服功能。那公众号客服功能到底应该如何使用呢?
相信不少朋友都跟笔者一样，一直想找一个免费又好用的公众号客服系统，但是搜来搜去发现只要是能够使用的全是收费的。那么，为什么公众号客服系统没有免费的呢?
公众号客服系统网上搜出来一大堆，但是大多数搭建起来都很复杂，因此收费也很高，从一年八九百到2000多一年，甚至贵的1万多的都有。但是，如果你们公众号的粉丝数不足5万的话
微信公众号官方提供了免费的多客服功能，但是由于官方的客服功能只有PC版，并且没有实时的客服消息通知，这就导致下班后无法提供客服服务，给客户不好的体验。
呼叫中心，又称客户服务中心，企业通过客服中心外呼时，可以扩展众多潜在商机，能够帮助企业增加商机，扩展客户并且维护好与客户关系的重要部分。但是如何建设和运行呼叫中心系统呢？
近年来,面对日益激烈的市场竞争,如何实现生产原料和成品的高品质、低成本、高效率逐渐成为大部分公司的目标。条码管理技术的开发和应用可以使企业从传统的生产管理方式中彻底走出来,向数智化转型的方向迈进。北京三维天地科技股份有限公司在实验室数智化领域具有丰富的行业经验,致力于为客户提供信息化整体解决方案及相
2024年1月22日，人行数字供应链金融服务平台电子保函模块正式上线运行，全国首批共5家试点行于日前完成验收与上线工作。信雅达以专业、丰富的系统建设经验助力3家试点行（宁波银行、南京银行、徽商银行）电子保函系统建设，并于1月21日前完成系统上线准备工作，1月22日与人行同步正式上线系统运行，其中宁波
近日，艾灵完成1.5亿元A轮融资。本轮投资方包括英特尔资本、深圳天使母基金直投基金、TCL中新融创、浦耀信晔、住友商事亚洲资本、新电投资（SingtelInnov8）、华迪创投。据透露，艾灵本轮融资将用于深化工业5G、工业智能等核心产品的研发，加速在更多行业落地推广，推动重要行业市场大规模商用落地，
十年,是时间的标尺,也是发展的刻度。从2012年的2.5万亿到2022年的10.81万亿,国内软件产业收入增长了近4倍。特别是近两年,得益于数字经济的蓬勃发展,软件产业更是迎来了黄金期。在外部数字化需求的拉动下,产业内生动力强劲,服务商不断地加速产品进化、生态布局,以寻求新一轮增长。然而,一半是火焰
如今,很多CFO开始关注企业支出数据,希望通过精细化洞察分析,实现有效降本。但由于费用支出零散化、报销流程繁琐化、支出管理割裂化,导致支出数据分析无抓手,数据沉淀不完整导致分析结果无效。暗藏的合规行为如果没有及时发现,还会带来经营风险。分贝通近期发布《一体化支出管理案例集·春季版》,收录了智能制造、
从推出全电发票、改名数电票,到十多种票面样式落实;从少数城市试点,到试点城市覆盖全国范围......从“以票治税”到“以数治税”,数电票作为“金税四期”工程的重要载体,已进入全面普及时代!全面普及后,数电票的概念、数电票与纸质票的区别、如何开具和收票等......每家企业更要做到心中有数。01数电票
摘要:在信息技术快速发展和数字化浪潮席卷全球的今天,中国企业正积极迎接数字化转型的挑战和机遇。在这个过程中,国产化替代正成为中国企业提升信息安全性、实现自主创新与可控性、降低采购成本的重要路径。“从企业自身来讲,在推进精益化管理的进程中,实现软件产品的升级迭代,一方面,要汲取国外先进软件的精髓,另一
伴随“一带一路”的高质量发展，国内企业“走出去”在海外的布局越来越广，出海产业也不断升级迭代，对信息化、数据化建设也越来越重视，信息技术的不断发展在企业全球化布局起着至关重要的作用。凌锐蓝信为用户的全球业务提供高性能、安全和稳定的数智网络服务，消除用户的关键任务应用程序和全球实时流量的连接和延迟问题
随着全球化的加速和数字技术的普及,金融业面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的客户需求。为了更好地适应新时代的要求,不少金融企业,特别是银行,正在积极推进数字化改革,打造一个全球业务支撑平台,以提高运营效率、降低成本、提升服务质量。根据德勤《DigitalBankMaturity2022》报告显示,银
