所谓的销售管理,就是指通过对于销售工作全过程的控制、跟踪与分析,解决企业的销售工作事务需求,根据反馈信息及时有效的做出应对,节约销售时间人力成本,为企业带来更高的效益。而且销售管理是外贸企业中一个非常重要的管理环节,不但需要为企业带来利润的增长,还需要对接外贸企业的前后端,协调企业的工作运营,才能有效达成企业的经营目标、战略规划与企业愿景。
仅仅依靠企业管理人员的监督,是很难提高外贸企业销售的积极性,为了有效的管理企业销售环节,越来越多的企业选择使用销售管理系统对于企业内的销售环节进行实时的控制,实现企业营收增长。
也就导致了很多企业是初尝销售管理系统还不是很会使用的情况,这里就针对企业销售使用销售管理系统跟进客户的过程进行一次使用详解。
销售遇到新客户时,需要怎么做?
当一位外贸企业的销售通过群发邮件、电话销售等方式开发出了一位新的客户时,会产生很多邮件信息、聊天记录或者通话记录,这些都是需要销售录入到销售管理系统中,如果是电话销售,也可以直接将电话录音保存在RUSHCRM的呼叫中心中。这样就可以避免客户信息的遗失,方便日后的沟通回访时能够迅速调取客户信息,了解客户的需求,依照客户的需求介绍产品优势,提高销售的工作效率。
销售与客户确认需求后,需要怎么做?
外贸企业往往可能会有多个产品,那么根据与客户沟通明确的需求,将客户按照企业产品进行划分,如果客户企业有多个产品需求,那么也可以在销售管理系统中分别为其建立相对应的销售机会,RUSHCRM以此明确区分客户需求,是益于销售对于客户进行销售进度管理的,不至于不同类型的需求混杂在一起,不知道每个需求进展到了哪一步。
如果这位客户需求的并非是企业产品或者其实并没有需求,那么销售也可以在销售管理系统中直接将客户划分为劣质客户或者无效客户,并视情况对于劣质客户进行邮件推广,让客户能够记得企业,出了新产品或者有需求了可以让客户及时想起企业。
销售回访老客户时,需要怎么做?
由于外贸企业的很多客户会有在与企业第一次合作后定期定量的稳定购买的特点,所以销售需要根据企业规定按时回访老客户,通过沟通调查是否有新需求,或者客户不想在合作了是什么原因等等,并将这些信息记录在销售管理系统中以备使用,如果客户有了新的需求,就需要建立新的销售机会,而如果不想再合作了,需要将原因进行记录,思考如何挽回客户,否则就标记为失效客户。
申请创业报道，分享创业好点子。点击此处，共同探讨创业新机遇！
在世界杯热度持续席卷全球的时候,代表中国出战的不是国足,而是义乌小商品。手摇旗、球衣、呜呜祖拉(一种喇叭)、钥匙扣、水杯、哨子、手拍器……为卡塔尔世界杯生产应援产品的、以义乌小商家为代表的中国小微商户,产品销量成倍陡增。
“世界杯效应”一向在义乌十分明显。2010年南非世界杯前的1月至5月,经义乌海关出口的体育用品及设备价值约4.67亿元,2014年巴西世界杯前的1月至5月,经义乌海关出口巴西的小商品价值约11.4亿元
以“科创赋能共享深蓝”为主题的2022中国海洋经济博览会(以下简称“海博会”)11月24日-26日在深圳会展中心隆重举行，向全球展现了中国海洋经济发展的一系列成果和广阔发展空间。
近日，由湖南省中非经贸合作促进研究会承办的第三届湖南(岳阳)口岸经贸博览会在岳阳举行。本届博览会以“繁荣口岸经济，促进开放崛起”为主题，旨在促进口岸经济发展，加强口岸交流合作
近年来,面对日益激烈的市场竞争,如何实现生产原料和成品的高品质、低成本、高效率逐渐成为大部分公司的目标。条码管理技术的开发和应用可以使企业从传统的生产管理方式中彻底走出来,向数智化转型的方向迈进。北京三维天地科技股份有限公司在实验室数智化领域具有丰富的行业经验,致力于为客户提供信息化整体解决方案及相
2024年1月22日，人行数字供应链金融服务平台电子保函模块正式上线运行，全国首批共5家试点行于日前完成验收与上线工作。信雅达以专业、丰富的系统建设经验助力3家试点行（宁波银行、南京银行、徽商银行）电子保函系统建设，并于1月21日前完成系统上线准备工作，1月22日与人行同步正式上线系统运行，其中宁波
近日，艾灵完成1.5亿元A轮融资。本轮投资方包括英特尔资本、深圳天使母基金直投基金、TCL中新融创、浦耀信晔、住友商事亚洲资本、新电投资（SingtelInnov8）、华迪创投。据透露，艾灵本轮融资将用于深化工业5G、工业智能等核心产品的研发，加速在更多行业落地推广，推动重要行业市场大规模商用落地，
十年,是时间的标尺,也是发展的刻度。从2012年的2.5万亿到2022年的10.81万亿,国内软件产业收入增长了近4倍。特别是近两年,得益于数字经济的蓬勃发展,软件产业更是迎来了黄金期。在外部数字化需求的拉动下,产业内生动力强劲,服务商不断地加速产品进化、生态布局,以寻求新一轮增长。然而,一半是火焰
如今,很多CFO开始关注企业支出数据,希望通过精细化洞察分析,实现有效降本。但由于费用支出零散化、报销流程繁琐化、支出管理割裂化,导致支出数据分析无抓手,数据沉淀不完整导致分析结果无效。暗藏的合规行为如果没有及时发现,还会带来经营风险。分贝通近期发布《一体化支出管理案例集·春季版》,收录了智能制造、
从推出全电发票、改名数电票,到十多种票面样式落实;从少数城市试点,到试点城市覆盖全国范围......从“以票治税”到“以数治税”,数电票作为“金税四期”工程的重要载体,已进入全面普及时代!全面普及后,数电票的概念、数电票与纸质票的区别、如何开具和收票等......每家企业更要做到心中有数。01数电票
摘要:在信息技术快速发展和数字化浪潮席卷全球的今天,中国企业正积极迎接数字化转型的挑战和机遇。在这个过程中,国产化替代正成为中国企业提升信息安全性、实现自主创新与可控性、降低采购成本的重要路径。“从企业自身来讲,在推进精益化管理的进程中,实现软件产品的升级迭代,一方面,要汲取国外先进软件的精髓,另一
伴随“一带一路”的高质量发展，国内企业“走出去”在海外的布局越来越广，出海产业也不断升级迭代，对信息化、数据化建设也越来越重视，信息技术的不断发展在企业全球化布局起着至关重要的作用。凌锐蓝信为用户的全球业务提供高性能、安全和稳定的数智网络服务，消除用户的关键任务应用程序和全球实时流量的连接和延迟问题
随着全球化的加速和数字技术的普及,金融业面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的客户需求。为了更好地适应新时代的要求,不少金融企业,特别是银行,正在积极推进数字化改革,打造一个全球业务支撑平台,以提高运营效率、降低成本、提升服务质量。根据德勤《DigitalBankMaturity2022》报告显示,银
