距离社保新规的实施,已经不到两个月了。
企业成本大幅上涨在即,各行各业都在想方设法地缩减成本。华为、阿里、京东等互联网巨头都相继被爆出全面停止社招。除了缩减员工成本之外,与企业运营成本最为相关的商业智能行业成为了关注的焦点。
据悉,到2020年,全球的商业智能市场容量预计达到228亿美元。《2017年中国商业智能行业研究报告》表明,我国已经进入商业智能领域第一方阵,成为发展最快的国家之一。
为了探究我国商业智能市场的现状,i黑马拜访了知名的商业智能企业产业化云系统--汇桔宝总经理王根发。
1.商业智能市场趋于爆发
1958年,商业智能(BI)的概念被提出,它通过把企业现有数据转化为知识,来帮助企业做出更明智的业务决策。过去的商业智能非常初级,数据统计与分析都是人工操作的,对个人的职业素养要求特别高。
商业智能的爆发在于人工智能和大数据,这两者在近年都获得了政策加持、技术爆发等飞速发展。国内经济从量变转型到质变之后,高附加值、知识和技术密集型的产业被重点培养。作为提高企业附加值、降低运营成本的商业智能行业也成为了政策关注的重点。据悉,我国已经进入商业智能领域的第一方阵了。
根据《2017年中国商业智能行业研究报告》,2017年有关商业智能行业相关学科的论文共有2571篇,创下新高,提交量与录用率也均达到了国际一线水平,与美国持平。
从2013年开始,资本就开始往商业智能行业涌入,仅2015年,该行业的融资次数就达到了33起,较2012年增加了28起。但是,大部分项目都还处于早期阶段,也都集中于服务金融领域。
理论基础趋于成熟,资本也最先感知到了行业爆发的趋势。在精细化运营即将爆发的大环境之下,汇桔网在专注于解决企业知识产权问题的同时,看到了产业里隐藏的机会。
“知识产权服务只是企业级服务的一种”王根发说“我们在帮助企业解决知识产权问题的时候,看到了更多令企业头疼的问题,比如精准营销、企业信息化、供应链管理、数据分析、智能定价等。这些问题,在今天,是没有一个服务商能系统性解决的,所以我们想要做这样的事情。”
商业智能这个行业很久远,但是到目前为止,这个赛道上的领先者都是来自于国外。国内虽然也有,但是相对来说,行业发展不成体系,传统的商业智能更着重于垂直的解决问题,或单一聚焦企业内部的数据分析。汇桔网开发的汇桔宝正好填补了这一空白。
汇桔宝定位于商业智能企业产业化云系统,率先提出“大数据云体检+SAAS系统+BI解决方案”,专注于企业品牌发展与信息化领域,致力于提供企业经营智能化与自动化的系统解决方案,精准解决企业产业化过程中成本高、效率低、转型难等问题。
先行者虽不知未来,但正在努力地创造未来。
2.精准解决企业产业化问题
商业智能的核心技术由机器学习、知识图谱、运筹学等构成。简单来说,就是要求产品需要建立强大的数据算法体系,并且又有深厚的大数据资源,从而才能根据企业的数据动态,精准地分析企业所存在的问题。
汇桔宝背靠汇桔网,三百多人的研发团队经历了半年的研发周期。
汇桔网为汇桔宝提供全面的技术支持与数据支撑。汇桔网深耕于知识产权服务行业多年,拥有超过4000位的专业技术人才。在大数据来源方面,汇桔网打通了上百的大数据公司,实现了数据资源的共享,甚至还与多个地方政府达成了合作,打通了上下层的数据资源。让分析结果更为全面化,精准化。
据王根发介绍,汇桔宝产品主要由三个部分构成。
1.大数据云体检。企业可通过汇桔宝的云体检系统免费体检。体检系统从企业的营销数据、舆论数据、信息化布局等多方位的数据为企业全面体检,帮助企业深度了解自身状态,弥补缺陷,制定切实可行的战略布局与商业决策。
2.SAAS系统。企业通过汇桔宝的云体检系统充分感知自身缺陷之后,可自主选择汇桔宝SAAS系统中的产品定制方案。汇桔宝的SAAS系统由自主研发和机构合作组成,一站式为企业经营提供云系统解决方案。SAAS系统主要由5个产品部分组成,分别为产业宝、开发宝、名片宝、营销宝和SAAS市场。
产业宝汇集了各个行业的专家、专业的仪器设施,组建成为了资源共享平台。可帮助企业提高资源利用效率,减少浪费问题。
开发宝提供网站、小程序、OA、ERP等标准产品与定制,专注解决中小微企业信息化问题。
营销宝通过用户画像分析、精准商机系统、用户投放系统以及多种智能营销工具,助力企业引流与变现。
至于名片宝,是以小程序的形式展现的,主要为企业制定商务电子名片,一键收发、人脉裂变、精准营销,即时掌握访问动态,截止到目前为止,拥有120万的人脉与资源。
汇桔宝的SAAS市场是与国内优秀的SAAS厂商共同构建的。主要根据体检情况,为用户提供多种行业/领域的解决方案,例如CRM、云客服、云供应链、ERP、人事、财务、电子签约、数字营销等,合作方均为热门、高效的产品,例如上上签、2号人事部、纷享销客等。
3.BI解决方案。汇桔宝可通过企业的业务系统、基础数据、中间数据和产品应用系统等全面洞察企业数据,深入挖掘企业价值,精准定制解决方案。目前,汇桔宝已经搭建了制造业与新零售行业解决方案的基础架构。
“汇桔宝以自主研发为主,外部合作为辅”王根发说“美国和中国的国情有很大的不同,中国企业的信息化需求差异很大,有的处于起步阶段,有的正在研发各种系统与工具,有的已经进入数据分析应用阶段。仅靠单一的几款产品很难满足客户的各种需求,所以我们愿意与依附于不同产业的各大垂直SAAS厂商合作,共同助力企业经营智能化、自动化”。
就比如,专注于解决营销推广问题的大多都是由电商演变发展而来,专注于解决风险投资问题的大多都依附于某个金融机构。这些BI产品植根于产业,经历了市场的检验。而汇桔宝要建立一个基于全行业的商业智能产品,最好的方式就是踩在前人的肩膀上,把这些产品都集合起来。
3.人工智能与大数据的持续发力
汇桔网对汇桔宝投入巨大,目前虽然产品仍然处于研发的中后期,但业务规模已经初见成效了。截止到目前为止,汇桔宝已经覆盖了超过100个行业,遍布了31个城市,拥有超过60万用户,其中不乏美的、中兴、富士康这样的明星企业。
企业成本上涨在即,商业智能行业也即将迎来爆发性增长。在此背景之下,商业智能从单一的强调技术,到场景的理解、智能落地以及各个领域的融会贯通。这给了后来者巨大的挑战,也在汇桔宝的升级方向上设了高级关卡。
汇桔宝未来会在人工智能算法与数据资源池的扩充上持续发力,希望未来能打通行业,让用户不仅可以精准的洞察自身发展情况,还能打通用户的上下游,掌握供应链企业方的实时动态,精准的把握自身的行业定位。并为用户制定更多切实可行的解决方案。
提到产品未来的发展,王根发笑着说,他无惧后来者,希望与更多的BI从业者一起成长,共同把市场做大。
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