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人工智能电话机器人,帮助电销企业在业务方面脱颖而出

 2018-11-07 18:26  来源:A5企业专栏  我来投稿 撤稿纠错

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对于企业发展来说,销售是必不可少的,经过多年的发展,电话销售以其独特的方式帮助企业完成销售任务,并广泛应用。电话销售作为一项内容重复性高的工作,上手可谓相当容易,再加上人工话务员日常工作重复性高,工作枯燥压力大,从业人员严重不足,人力成本日渐上升。这就造成电销从业者工作怠慢、精神萎靡、自身能力没有提升,不愿意充实这个行业,而管理者招人难留人更难,频繁的人事变动,消极的工作态度,导致获客成本高,收益低。

现如今人工智能发展的如火如荼,越来越多的人工智能产品慢慢进入了人们的生活当中。这两年里智能电话机器人迅速发展让我们大吃一惊,与此同时,我们也存在很多的疑惑,智能电话机器人的出现到底能改变什么?

九火智能电话机器人

第一,能帮你在众多企业当中脱颖而出

如今市场竞争激烈,业务人数不够,不到一年的时间市场已经饱和,而电话机器人的出现,解决企业的效率。因为它能够海量外呼,工作时间长,高效筛选意向客户。

第二,解决人员流动大的问题

企业都会面临这样一个问题,新业务员离职率高,老业务员时间久了难以控制。这样不但没有业绩,还会增加招聘成本和管理成本。而电话机器人,是一套系统。容易控制、操作,且一经雇佣,终身使用。

第三,减少企业的各方面的支出

就如上有一条提到,企业需要各方面的支出。比如招聘成本和管理成本、员工工资和奖金等等,都是一笔非常大的支出。而电话机器人这些方面的支出都是不需要的,只要小部分的购买费用和电话费,除此不再有任何费用。经计算,电话机器人的成本只相当于人工的20%,大大的节约了企业的支出。

第四,省略了培训的环节

企业招员工都需要进行培训,需要花费大量的时间。这一方面也是让企业非常的头疼,那电话机器人是不需要进行培训的。因为电话机器人仅仅是把与公司相关话术录入,即刻可以上任。

九火智能电话机器人代替传统人工话务员进行前期的意向客户筛选工作,工作效率是传统人工话务员的5倍,并且可以根据通话内容输出详尽的结果报表,大大降低了电销人员前期重复枯燥的工作,可以将更多的时间和精力放在客户跟进上,实现自身价值,而不是像一个复读机一样日复一日重复着电话呼出工作。

目前已经有很多的行业开始使用电话机器人,涉及到网络电商,金融、房地产、财务、广告、汽车、保险等十几个行业领域。通过电销机器人帮助企业轻松完成业绩,帮助企业高效完成销售指标。

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