龙兵餐饮点餐小程序使用对象:
餐饮行业的小微商家、*门店、零售门店等。
龙兵餐饮点餐小程序痛点分析:
1、很多美团商家在美团平台上每单几乎抽出20%利润,优惠券补贴也是商家承担。
2、人力成本高,每个到店的客人都需要服务员去手写记录点菜单;
3、客人留不下,客人可能是随机选择进入门店消费,消费一次之后很难再去同一家店二次消费;
4、就餐时间集中,排队,点餐,等餐流程时间过长,导致翻台率低;
5、点餐菜单与点餐人数据脱离,出现上错菜的情况
商家需求:降低成本,扩建自己的新客流量,留住老用户
龙兵餐饮点餐小程序用户模型:
1、张先生(火锅店老板):在美团平台有开店铺,主要是想通过平台引流食客到店,平台主要放的是团购代金券(用户支付80元可买100元的券)一方面目的是想把新客户转化为老客户,另一方面新客户刷好评让门店在平台排名靠
前,平台没有限制老客户不能购买,导致老客户可重复在上面购买代金券,商家不能放太多卡券,损失会增加
2、李小姐(烘焙店店长):大部分客户都是订做蛋糕,买完一次很少有客户回购店铺其他单品(烘焙属于餐饮内毛利高,非刚需消费商品,营销需求大)
龙兵餐饮点餐小程序产品核心:帮助商家提高效率,降低成本,留住老客户,扩建新用户、兼容原有硬件设备,无需更换。
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