过去宿迁人常说:“刘强东是我们宿迁人的大强子”。因为刘强东为他的家乡做了许多事。2009年刘强东事业刚有起色的时候，他就力排众议，在当时宿迁经济状况并不乐观的情况下，将京东客户服务中心迁址宿迁，随着京东客服中心规模的不断扩大，一举解决了当地上万年轻人的就业。除了帮助老家的年轻人，有一年春节，刘强东给村里60岁以上的老人每人发了一万元的过节费，真正地温暖了每一个家乡人的心。另外，刘强东还十分关注老家孩子的教育问题，2017年，刘强东和他的妻子章泽天宣布向他的家乡——江苏省宿迁市捐赠超过1亿元人民币!同时，南京外国语学校仙林分校将与京东集团合作共建宿迁分校，该校于2018年9月对外招生。宿迁的孩子从小就可以上名校了。
刘强东为他的家乡宿迁做了许多事，但要说刘强东只惦记家乡，那还是太片面了。刘强东曾说过:“当我们国家、社会发生任何灾难的时候，京东就近的仓储负责人有权力，而且必须把库房里所有需要的货物全部捐给灾区、”在过去十几年来，这已经成为京东的一个原则，在过去的十多年间，我国发生的八九次大灾难中，京东救援的物资永远第一批到达灾区，为当地受灾人群送去一份温暖。而这，都是刘强东说到并且做到的事，可以说他是全国人民的大强子。
除了京东不断地进行捐款，捐物资外，刘强东本人更是一个热心肠。在2008年北京奥运会前夕，5月12日发生了汶川大地震。倏忽而来的天灾，在每个中国人心头遮上了一层阴影，这时的刘强东经营的京东刚有起色，但他意识到地震灾区比公司更需要帮助，毅然把公司交给同事，开着自己的越野车，组成一支十多人的小队奔赴绵阳展开救援。连续14年刘强东在废墟瓦砾间忙进忙出，帮助当地的受灾群众。
后来有人采访问，刘强东当时辛苦吗?刘强东笑了笑没有说话，但他心里一定是感到很自豪的。
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