外贸公司刚起步时，在管理方面没办法一步到位，客户资源分散在各个部门，导致有效的经营，而且一旦有人事变动之类的，就导致了客户资源的流失，这对外贸行业来说是目前最大的难点。如何克服这一难点，让我想到现在是信息化时代、科学化时代，各行各业有专门的管理软件，而外贸行业也不例外，那就是外贸CRM软件，很好的避免因为人事的变动造成客户资源的流失。
1、深度集成邮箱服务
外贸CRM软件与邮箱服务深度集成，可直接收发邮件，更可群发邮件实现自动化邮件营销，找到客户就能找到和他相关的所有邮件。
2、销售自动化
外贸CRM软件能帮销售人员管理潜在客户和商机，跟踪销售过程，以及自动化的销售业务处理。帮助销售管理者监督销售进程、关注重点商机和客户、指导销售行为。
3、统一管理外贸客户资料
外贸CRM软件在业务员离职时，备份这个用户名下所有的邮件。销售离职带不走客户，客户基础信息和往来邮件全部留存在CRM系统中，保证数据安全和数据完整。
外贸CRM软件的目的是为了企业更好地管理客户，更好的进行有针对性的市场营销活动的一款服装工具，让企业与客户之间进行良好的沟通，帮助企业加强与优质客户的关系，提高销售业绩。
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