随着各行各业纷纷涌入小程序,今年小程序成为移动互联关注的焦点。就连电商巨头京东、知名企业麦当劳也纷纷入驻小程序,对于小程序而言,是否就是智慧零售市场的重要途径呢?
简单来说,智慧零售就是运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。
小程序本身具有即用即走、随手拈来的特点,是轻量应用的典型代表,给予用户很好的使用体现,非常契合“智慧零售”个性化特点。小程序帮助商家打通线上和线下消费场景,进行无缝对接。由于小程序依附微信而生,本身具有社交属性,可以帮助商家与用户形成一种互动关系。
当用户进入小程序后,小程序商家可根据用户注册信息和消费行为,感知用户的消费行为习惯,来预测消费趋势,甚至可以提供多种优惠服务,为消费者提供多样化、更贴心的产品和服务,符合智慧零售的主旨。
如今很多商家和品牌纷纷入驻小程序,打造智慧零售。其中绫致时装集团凭借微信公众号、卡包、礼品卡、小程序等能力,打造智慧零售体系,在17年第四季度获得了130%的业绩提升;麦当劳小程序通过小程序点餐功能,为其带来了大量的新会员注册,也大幅提升了门店的点餐效率和减少用户排队等候时间。
如今智慧零售已经成为零售行业的新方向,小程序的出现,催生了智慧零售更多可能性,小程序不断丰富的线下使用场景也让智慧零售小程序的流量始终保持增长态势。
有了小程序的助力,零售商家在成本及用户好感体验上都具有绝对的优势。消费者在智慧零售上的付费意愿也在逐渐增强。同时智慧零售便捷的触达使用方式,使越来越多的消费者更青睐于使用智慧零售小程序进行消费。
如今小程序为智慧零售带来了阶段性的胜利,消除了实体商业与纯电商之间的壁垒,在往后的日子里小程序继续推进智慧零售发展,为人们的生活提供更为便捷的服务体验。
智慧零售已离不开小程序的帮助,小程序的发展潜力也将势不可挡。A5创业网如今推出小程序创业扶持项目,小程序项目红透半边天,还不快快加入!
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