“即使最强大的企业,如果面向未来不采取行动的话,也会陷入困境。” 管理大师彼得·德鲁克一语道出商业创新对企业发展的重要性。
仔细对比50余年前的《财富》500强榜单与2020年的《财富》500强榜单便会发现这一残酷的事实:50余年前的《财富》500强企业,如今仅剩17%还在榜单中。这剩下的17%财富500强企业,无不依赖商业创新在激烈的市场竞争中存活下来。
同时,从远古到近代再到今天,技术一直是商业创新的主要推动力,且扮演的角色越来越重要。已持续三年的疫情,固然为企业的经营管理带来诸多不便,但也给了所有企业一个重新赛跑的机会:只有积极拥抱数智化,才能屹立于数字经济的潮头。
对渴望突破的成长型企业而言,XaaS时代的到来无疑是个绝佳的机遇:没有大型/巨型企业般沉重的历史包袱,能够轻装上阵快速拥抱数智化;全场景云服务的赋能,进一步为其商业创新提供简单、便捷的快速路。
XaaS时代,成长型企业如何“用好”云
回看过去十余年间的企业服务市场,以云服务为代表的数智化技术开创了企业服务的新纪元。企业无需自行购买软硬件,仅需账户密码登陆便可实现数智化技术的开箱即用;数智化服务商售卖的也不再是产品、工具,而是“即服务”。
时至今日,云原生、微服务、容器、AI、5G等数智化技术的应用,使得“即服务”从传统IaaS、PaaS、SaaS进一步丰富到DaaS(Data-as-a-Service,数据即服务)、CaaS(Container-as-a-Service,容器即服务)、BaaS(Blockchain-as-a-Service,区块链即服务)、FaaS(Function-as-a-Servcie,功能即服务)……可以说,企业服务市场已走过云时代,迎来了XaaS时代(一切皆服务)。
面向XaaS时代,走过数智化培育期的企业也不再满足于上云,渴望突破的成长型企业更是希望能用好云,以便在XaaS时代开启无限可能。所谓“用好”云,具体包含三个层面:
一是实现全场景覆盖。不同于过去将OA、HR、CRM、ERP等各个模块从本地逐一搬上云端,XaaS时代成长型企业更希望能通过一体化的云服务套件,将涉及内部管理、外部经营以及上下游产业链的所有场景于云端一次性构建。
二是走向数据驱动,这也是一体化云服务套件的优势。此前成长型企业虽然将OA、HR、CRM、ERP等业务上云,但由于采用不同厂商的云服务,各个模块之间数据难以打通,信息化时代构建的数据孤岛依然没有消除。而一体化云服务由于采用同一架构底座,则直接规避了这一问题。
三是技术与业务的深度融合。XaaS时代成长型企业渴望实现精细化的管理运营,所以仅能实现业务支撑的通用型云服务已难以打动客户,业界纷纷开始打造场景化、行业化的解决方案也表明技术与业务深度融合才是XaaS时代的旋律。
“3+2+N”,首个面向企业全场景的云服务
不难发现,对数智化服务商而言,XaaS时代“即服务”的竞争,已不再局限于技术,而是涵盖了场景、平台、生态等方方面面。
早在2020年,提前洞察到XaaS时代即将到来的用友便迈向3.0-II时期,正式开启“平台+生态”战略。这使得用友在XaaS时代占据了先发优势。
经过2年耕耘,还未迎来开春之际用友便发出2022年的第一声虎啸:面向XaaS时代成长型企业的商业创新需求,重磅推出“3+2+N”全场景服务。这或许也是企业云服务领域的首个全场景服务。
简单了解下“3+2+N”:“3”指YonSuite成长型企业商业创新平台、U9 cloud中型及中大型制造业云ERP、U8 cloud服务业及小集团云ERP,是用友面向成长型、中型及大型企业经营管理商业创新的拳头型产品;
“2”指用友商业创新平台统一入口的友空间及企业5G应用服务平台用友云通信,是用友面向协同办公、5G to B大趋势下打造的轻量化应用;
“N”指用友联合ISV伙伴打造的多款优选产品、融合产品和云OEM产品,是用友面向行业、深入场景的尖刀。
“3+2+N”全场景服务的构建,为成长型企业商业创新提供了稳定的后台支撑、轻便的前台响应,符合当下敏态与稳态齐头并进的业务现状;同时由于“3+2+N”均基于用友iuap技术底座,强大的数据中台、业务中台、智能中台、低代码开发平台等能力满足了成长型企业数据驱动、快速迭代的需求。
可以说,用友“3+2+N”全场景服务的构建,为成长型企业XaaS时代的商业创新提供了全场景的“即服务”能力。
不仅如此,“3+2+N”全场景服务更为成长型企业提供了灵活的搭配组合,如友空间+ U9 cloud+YonSuite,实现内外部管理经营及与产业链的协同;U8 cloud+YonSuite+N,深入特定场景的商业创新……
与客户、伙伴并肩迈入无人区
毋庸置疑的是,“3+2+N”全场景服务的构建,意味着用友在XaaS时代已迈入了企业云服务领域的无人区:这注定是一条充满艰险的探索,大概率也将是一趟收获颇丰的旅程。
但对用友而言却习以为常,迈入无人区是其三十多年来一直在做的事。上世纪90年代冲入电算化领域,做到国内第一;2000年前后冲入ERP领域,做到亚太第一;2015年转向企业云服务,收获中国企业应用SaaS市占率第一、云ERP市占率第一、大型企业移动办公SaaS第一等多项冠军。
彼时的用友,靠着单打独斗尚且都能成功,何况当下还有10000余家生态伙伴的并肩前行,新老客户的大力支持更使得用友“3+2+N”全场景服务如虎添翼。
敢于“尝鲜”的新老客户们,也在XaaS时代第一时间收获了“3+2+N”全场景服务带来的价值:如用友云通信与友空间的融合,为中邮器材集团内部办公与跨区域协同提供统一通信解决方案;
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YonSuite+订货门户,为英创家居提供了一个易用且功能丰富的订货平台,商品、折扣、库存等一目了然,极大提升采购商的订货效率和订货体验,节省80%沟通成本,为英创家居新品上市快速响应市场变化提供保障。
……
渴望在XaaS时代迎来变革的成长型企业们,是时候基于用友“3+2+N”全场景服务,开启无限可能了。
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